ご準備いただくもの
・Wi-Fi環境（インターネット環境）・ビデオ通話ができる機器（スマートフォン、タブレット、パソコンなど）
オンライン内見・IT重説できます
利用シーン
時間がない、店舗に行くのが大変、空き時間に探したいと言う方にお勧めです。
時間と費用をかけずに
お部屋探しができます
店舗へ行った時と同じような
サービスを受けることができます
店舗へ行かなくても
重要事項説明・契約が
可能になります
サービスの詳細
オンライン内見
マンションの現地にいるスタッフとビデオ通話の映像や音声を使ってリアルタイムに会話をしながら室内の見学が可能です。
まるで現地にいるかの様に内覧ができます。また、冷蔵庫置き場や収納等、気になる場所の採寸もその場で可能ですので、お申しつけください。
オンライン相談
内見だけでなく、スタッフとの相談もビデオ通話を使って行う事が可能です。
内見するまではないけれど、マンションについて聞いてみたい事があったり、この条件で探して欲しい等のご要望がございましたらお問い合わせください。
IT重説
物件の契約時に必要な重事項説明をオンラインを活用して行うサービスです。以前より対面で行うべきとされてきましたが、 IT化の流れを受け、2017年10月から非対面での実施が認められました。このサービスを活用すると、店舗へ行かなくても契約が可能になります。
オンラインサービスの手順
- STEP1
- お申込み
問い合わせフォームまたは電話にてオンラインでのお部屋探しご希望の旨お伝えください。 - STEP2
- 日程の決定
スタッフとお客様とで調整させていただきます。ご都合の良い日程をお知らせください。 - STEP3
- 手続きメールの確認
オンラインのご案内をメールでお送りします。
スマートホンやタブレットの場合、ご案内メールにあるアプリを当日までにダウンロードしてご準備ください。
※利用するアプリはzoom、LINE、skpe、Facetimeのいずれかとなります。お客様ご自身で利用するアプリをお選び下さい。 - STEP4
- オンライン開始！
予定日時になったら、ログインしてスタート。スタッフとご相談の上、お気に入りのお部屋をお探しください。
ご利用の注意事項
※通信費はお客様のご負担となります。従量課金・通信量の上限のあるプランにご加入の方は通信量にご注意ください
※通信速度などの影響により画質が低下する場合があります。安定した通信・通信量上限のためWi-Fi環境下での利用をおすすめします。
※端末によりご利用できない場合がございますのでご了承ください。
※通信トラブル・機材トラブルによりご利用できない場合は、担当スタッフのお客様のご希望に合わせてお部屋探しを進めさせていただく場合がございます。
